Dárkový poukaz

Poté co si u nás pořídíte nový produkt, chceme zajistit, aby zůstal co nejdéle ve výborném stavu. Proto doporučujeme dodržovat pokyny k péči uvedené na štítku každého produktu. Zde je několik obecných rad, které Vám pomohou při péči ně:

Přečtěte si štítek s údaji o péči

Na štítku s údaji o péči jsou uvedeny konkrétní pokyny pro praní a sušení oděvu. Pečlivě je dodržujte, aby nedošlo k poškození tkaniny nebo sražení oděvu.

Třiďte prádlo

Před praním rozdělte oblečení podle barvy, látky a pokynů pro praní. Tím zabráníte pouštění barev, sražení a poškození jemných látek.

Používejte šetrné prací prostředky

Zvolte jemný prací prostředek, který je vhodný pro látku Vašeho oblečení. Drsné prací prostředky mohou poškodit vlákna a způsobit jejich rychlejší opotřebení.

Vyhněte se sušičkám

Kdykoli je to možné, sušte oblečení zavěšené nebo položené na plocho. Teplo ze sušičky může látky srazit, vyblednout barvy a poškodit choulostivé materiály.

Správně skladujte

Oblečení správně pověste nebo složte, abyste zabránili pomačkání, zmačkání a poškození látky. Vyvarujte se věšení úpletů, které se mohou roztáhnout.

Dodržováním těchto jednoduchých pokynů můžete udržet své oblečení déle jako nové. Máte-li jakékoli dotazy ohledně péče o konkrétní produkt, neváhejte nás kontaktovat. Chceme, abyste se z nákupu v našem e-shopu těšili po mnoho dalších sezón!

Výše poštovného závisí na způsobu platby a doručení. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Doručení až domů přes Zásilkovnu (dodání do 2 pracovních dnů od expedice)

Připravujeme pro Vás možnost vyzvednutí zboží na více než 2011 místech v rámci ČR.

Česká Republika
Váha objednávky do 5 kg
CZ Zásilkovna domů 89 Kč


Slovenská Republika
Váha objednávky do 5 kg
SK Packeta HD 139 Kč


ZÁSADY VRÁCENÍ

VRÁCENÍ

Všechny vratky musí být odeslány s poštovním razítkem do čtrnácti (14) dnů od data nákupu. Všechny vrácené položky musí být v novém a nepoužitém stavu, se všemi původními visačkami a štítky.

POSTUP VRACENÍ

Chcete-li v zákonné lhůtě odstoupit od smlouvy, tedy vrátit zboží, prosíme, vytiskněte si a vyplňte náš formulář pro vrácení zboží (nebo můžete použít vlastní) a odešlete nám ho nejlépe na emailovou adresu info.petramoda@gmail.com. Použít však můžete i messenger či whatsapp. Tak budeme vědět, že nám posíláte balíček. Poté vložte zboží bezpečně do původního obalu, přiložte doklad o koupi a vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy a zašlete vrácené zboží na následující adresu:

Petra Móda

Attn: Vrácení zboží

10, Nár. odboje 659

Břeclav, 690 02

Česko

Upozorňujeme, že veškeré náklady na vrácení zboží hradíte vy. Důrazně doporučujeme, abyste pro zaslání vráceného zboží použili sledovatelný způsob.

VRÁCENÍ PENĚZ

Po obdržení vráceného zboží a kontrole jeho stavu vyřídíme jeho vrácení nebo výměnu. Prosíme, počítejte s lhůtou nejméně čtrnácti (14) dnů od obdržení vašeho zboží.

vyřízení vrácení nebo výměny. O zpracování vašeho vrácení Vás budeme informovat e-mailem.

VÝJIMKY

Následující položky nelze vrátit ani vyměnit.
Kalhotky, menstruační kalhotky.


V případě vadných nebo poškozených výrobků nás prosím kontaktujte na níže uvedených kontaktních údajích a domluvte se na vrácení peněz nebo výměně.

OTÁZKY

Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad vracení zboží, kontaktujte nás prosím.

Telefon: 775263557

Email: info.petramoda@gmail.com